Paiement

Lorsque vous commandez de l’or ou de l’argent d’investissement via notre boutique en ligne, il vous sera toujours demandé de verser un acompte de 5 % du montant total de votre commande avec un maximum de €1.000. Ces 5% servent à couvrir le risque car nos prix sont liés en direct au cours de l’or à la Bourse de Londres.

A partir du moment où vous passez la commande, les prix sont fixés entre le vendeur et l’acheteur. Concrètement, cela signifie qu’à partir de ce moment, le risque du cours du métal précieux (or ou argent) passe du vendeur à l’acheteur. 

Dès que vous aurez accompli les étapes de la procédure de paiement sur notre site, vous recevrez automatiquement votre facture par e-mail ou vous pourrez la trouver dans votre compte. Cette facture mentionnera l’acompte que vous avez déjà payé et le solde restant à payer.

Le solde restant doit être payé dans les 5 jours ouvrables par virement bancaire sur le compte de Goudbank Antwerpen, en mentionnant votre numéro de commande.

Dès que votre paiement a été traité, vous serez informé par e-mail ou par téléphone pour la collecte ou l’envoi de votre commande.

Si vous, le client, êtes en défaut de paiement du solde restant, votre paiement de 5% sera considéré comme une compensation et Banque d’or Anvers ne sera pas tenue de livrer.